現代社会において、多忙な人たちが利用するフードデリバリーアプリが注目を集めています。
今回は、宅配アプリの中でも、特に注目されているWolt(ウォルト)をご紹介します。
Wolt(ウォルト)は、世界中で展開するフードデリバリーアプリで、日本でも多くの人に利用されています。最近では配達エリアも拡大され、ますます便利になっています。
Woltは、フードデリバリーアプリとしてスタートしましたが、現在は食品や日用品まで多種多様な商品を扱う宅配アプリとして人気です。
この記事ではWoltの宅配アプリについて、使い方から評判まで詳しく解説していきます。Woltをまだ利用したことのない人はもちろん、利用経験のある人も、ぜひ参考にしてみてください。
Wolt(ウォルト)宅配アプリとは
ウォルト(Wolt)は、フィンランド発祥の宅配アプリです。2014年にフィンランドのヘルシンキでフードデリバリーサービスとしてスタートし、日本では2020年3月からサービスを開始しました。
ウォルトの特徴は、簡単な注文方法と多種多様な商品を注文できることです。置き配のリクエストもできるので便利です。
注文が確定すると、配達状況がリアルタイムにアプリに通知されるので安心して利用することができます。
また、チャットのサポート体制も充実しており、すぐに対応してもらえるのが魅力です。
Wolt(ウォルト)宅配アプリの支払い方法
ウォルトの宅配アプリでは、次の支払い方法から選べます。
・現金
・クレジットカード
・Apple Pay
・PayPay
※地域によって異なる場合があるのでご注意ください。
Wolt(ウォルト)宅配アプリの登録方法と使い方
ここでは、ウォルトの会員登録方法と簡単な使い方を紹介していきます。まず、スマホにウォルトのアプリをインストールしましょう。
→PCの方はこちら WoltのWebサイト
Wolt(ウォルト)宅配アプリの登録方法
初めての方向けの登録方法になります。はじめにアプリを立ち上げます。
登録方法を選びます。
ここでは、メールアドレスでの登録にしました。パスワード不要でシンプルです。
メールアドレスに送られてきたリンクをクリックし、次に電話番号を入力します。
SMS(ショートメッセージサービス)に送られてくる認証コードを入力したら、登録完了です!
Wolt(ウォルト)宅配アプリの使い方・操作方法
それでは、さっそくウォルトのアプリで注文しましょう。
まずアプリを立ち上げます。
レストランを選びます。「すべて見る」をタップすると、ジャンルの一覧を見ることができます。
好きなジャンルからお店を選びましょう。
メニューを選んで注文に追加していきます。
メニューを選び終えたら、「注文の表示」に進みます。
お届け先の詳細を入力し、支払方法などを選び、最後に注文を確定させたらオーダー完了です!
Wolt(ウォルト)宅配アプリのメリット、デメリット
ウォルトの宅配アプリは、ユーザーのニーズに応じてメリットとデメリットがあります。
ウォルトを利用するメリットは以下のとおりです。
- 多種多様な商品が選べる
- カスタマー対応が充実している
- 配達が早い
食事だけではなく、食品から日用品までさまざまな商品の宅配に対応しています。
また、ウォルトは他の宅配アプリと比較してサポート制度が整っています。チャットのサポート体制も最近よくあるbotではなく、迅速に対応してもらえます。
スピーディな配達も評価が高いです。
ウォルトのデメリットは以下のとおりです。
- サービス料がかかる
- 少額注文手数料がかかる
配達料に加え、10%のサービス料が上乗せされます。
また、最低注文金額に満たない場合は、その差額も請求されます。
Wolt(ウォルト)宅配アプリの口コミ
ウォルトの評判を紹介していきます。
実際に利用者の評価を見ていきましょう。
配達員さんの動きがリアルタイムでわかるのですごく助かります。今のところ配達パートナーさんたちも感じよくして下さって、連日利用しちゃってます。
引用元:APPLION
アプリに通知される配達状況は、とても便利で安心です。
何度も利用してますが時間ちゃんと守ってくれるし、お店によっては温かいメッセージ付きで心がほっこりします。お料理も暖かいまま、ぐちゃぐちゃになったり物が足りない、というのもありませんでした。
引用元:APPLION
都心ですが5回とも嘘もう来たの!?と思う異常な速さで配達されました。
引用元:APPLION
配達がスピーディ、遅延なし、という評価の高い口コミが多かったです。
使い始めたばかりですが、チェーンから穴場の美味しいお店までバラエティに富んだ店舗のラインナップが魅力で、価格が実店舗とほぼ同じのところも多く配送料も良心的です。閉店間際に注文をしてしまい店舗都合のキャンセルになってしまった際には、すぐにカスタマーセンターより個別の連絡をいただき、フォローアップの丁寧さにも驚きました。何かあった際にも安心して利用できると思います。美味しいお店が多い、お得に利用できる、カスタマーセンターが信頼できる、星5つです。
引用元:APPLION
ウォルトはカスタマーサポート制度が整っており、初めてでも安心して使えます。
他のフードデリバリーアプリと比較すると、ウォルトの満足度は非常に高い印象です。初めての方、宅配に不慣れの方にオススメの宅配アプリと言えます。
Wolt(ウォルト)宅配アプリの解約・退会方法(アカウント削除)
ここでは、ウォルトアプリの退会方法をご案内します。
1. アプリを起動します。
2.「プロフィール」をタップします。
3.「アカウント」をタップします。
4.「アカウント削除」をタップします。
5. 理由を選択して、「アカウント削除」をタップします。
これで退会手続きは完了です。
ウォルト(wolt)のアカウント削除は、1ヶ月後に行われます。ちょうど4週間後に次のメールがくるので、きちんとアカウント削除申請が受理されたか確認しましょう。
Wolt(ウォルト)宅配アプリのまとめ
今回は、ウォルトの宅配アプリをご紹介しました。
Woltはレストランからのデリバリーだけでなく、食品から日用品までいろいろな商品を扱う宅配アプリです。忙しい人たちにとって非常に便利な注文方法と、ユーザーにとって嬉しい機能が豊富に備わっています。
ウォルトは多くの地域でサービスを提供しており、クーポンなどの特典も充実しているので、お得に利用することができます。
ウォルトを利用することで、時間と手間を節約しながら、忙しい日々をよりスマートに過ごすことができます。ぜひウォルトを利用して、より便利で快適な生活を送ってみてください。